患者さん向け

Othena.comでのアカウント登録とサービス予約の方法

Othena.comで家族を追加し、その予約を変更する方法

Othenaアプリ内でのアカウント登録と予防接種の予約方法について

Othenaアプリ内での予約のキャンセル・再予約の方法

Othenaアプリで家族をアカウントに追加し、予約を変更する方法

ワクチン接種者向け

COVID-19やインフルエンザなどの予防接種をクリニック所在地で追加・削除する方法。

スタッフ、ボランティア向けのチェックイン方法に関するトレーニングビデオ

QRコードによるチェックインについてのトレーニングビデオ

ワクチン接種者向けの注意事項のトレーニングビデオ

乗車券を申し込みます。

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質問がありますか?答えを知っています。

登録方法は?

Othena.comにアクセスし、"New Patients "ボタンをクリックしてください。 そこから、CDCが定める法定年齢を満たしているかどうかを回答するよう促されます。 適格であれば、予約の日時を選択することができます。ご予約の時間が決まりましたら、"登録 "を選択し、登録フォームに進み、プロフィールを作成してください。 登録が完了すると、患者ログイン画面が表示されます。ここから、予約の変更とキャンセルができます。また、ワクチン接種当日の評価も完了することができます。評価完了後にQRコードをご持参いただくと、予防接種の予約がスムーズになります。

同じメールアドレスを2つのアカウントに使用することはできますか?

同じメールアドレスを2人で使いたい場合は、Othenaのファミリー機能をご活用ください。Othenaのファミリー機能は、ご家族を一元的にアカウントに追加できる機能です。ご家族を追加すると、そのご家族のワクチン接種の経過を追跡することができます。家族ごとに固有の電子メールは必要ありません。 予防接種の予約は、予防接種を受ける本人のみが対象となりますのでご注意ください。家族の一人が個人のログインページで予約を入れた場合、そのアカウント内の全員に適用されるわけではありませんので、必ず家族ごとに予約を入れてください。この機能は、Othenaアプリとothena.comの両方にあります。

予約時間の選び方を教えてください?

othena.comにアクセスし、Patient Loginボタンをクリックしてサインインできるようにしてください。そこから、「Schedule Appointment」ボタンを選択すると、予約可能な日が表示されます。予約可能な日のみ、場所と時間が表示され、一度に1日しか予約が取れない場合があります。予約可能な日がない場合、その日の予約はすべて埋まっています。予約可能な日程は随時更新されますので、定期的にご確認ください。

2回目やブースターショットの予約はどのようにすればいいですか?

1回目の接種を受けた後、2回目の接種予約のご案内をメールでお知らせします。2回目の接種場所、日時は、2回目の接種が必要なワクチン接種日の近くに予約することが可能です。ファイザーは21日、モデナは28日です。

3回目の投与の予約を取るにはどうすればよいですか?

"3回目の投与は、中等度から重度の免疫低下を伴う治療を受けている12歳以上の方のみに適用されます。これには以下が含まれます。 血液中の腫瘍や癌に対する積極的な癌治療を受けている場合。 臓器移植を受け、免疫系を抑制する薬を服用しています。 過去2年以内に幹細胞移植を受けたか、免疫系を抑制する薬を服用しています。 中等度または重度の原発性免疫不全症(DiGeorge症候群、Wiskott-Aldrich症候群など)の方 進行性または未治療のHIV感染症 高用量のコルチコステロイドや、免疫反応を抑制する可能性のある他の薬による積極的な治療中 自分の病状や、追加投与が適切かどうかについては、医療機関に相談してください。 県内の移動診療所では、現在、対象となる方にワクチンの追加接種を実施しています。www.Othena.com または携帯電話アプリ「Othena」で予約してください。 また、医療機関、診療所、近所の薬局など、その他の現行のワクチン接種ルートでも追加接種が可能になります。myturn.ca.govで予約を取ったり、近くのクリニックを探したりすることができます。"

2回目の予約を変更するにはどうしたらいいですか?

予約の変更をご希望の場合は、Othenaアプリまたはothena.comにログインし、予防接種の予約の詳細を表示することで変更できます。2回目の接種希望日の5日前から、ご都合の良い日時と場所を選択することができます。

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

"othena.comにアクセスし、Patient Loginボタンをクリックしてください。 Forgot Password ボタンをクリックします。 登録時に使用したEメールを入力します。 メールが届き、パスワードを設定できるようになります。"

個人情報を変更・更新するにはどうすればよいですか?

"Othenaアプリのプロフィール欄、またはothena.comで情報を変更することができます。ウェブページにログインするには、ウェブサイトでの登録時に使用したオリジナルのメールアドレスとパスワードを使用します。画面右側の「プロフィール編集」アイコンを探して、情報を入力してください。アプリでは、左上にある3つのバーを押してください。プロフィール写真や文字の横に鉛筆が配置されています。その鉛筆を押すと、個人情報やメールを更新する機能があります。 メールアドレスは、Othenaアプリでしか編集できませんのでご注意ください"

予防接種を受けたが、情報が不足しています?

お客様の情報がシステム上で欠落している場合は、必ず othena.com に登録した際に使用したすべてのメールアカウントでログインを試みてください。セキュリティのため、システム上、お客様の情報は1つのアカウントにのみ添付された状態で保存されます。ログインするためには、パスワードの再設定が必要な場合があります。自分の記録が見つからない場合は、CDCカードの写真を添付して、[email protected] までメールを送ってください。情報をアップロードするために、ワクチン接種の証明として写真が必要です。

パスワードリセットのメールが届きません。

お客様の情報がシステム上で欠落している場合は、必ず othena.com に登録した際に使用したすべてのメールアカウントでログインを試みてください。セキュリティのため、システム上、お客様の情報は1つのアカウントにのみ添付された状態で保存されます。ログインするためには、パスワードの再設定が必要な場合があります。自分の記録が見つからない場合は、CDCカードの写真を添付して、[email protected] までメールを送ってください。情報をアップロードするために、ワクチン接種の証明として写真が必要です。

CDCカードを紛失した/紛失した/コピーが必要です。

Othenaは、デジタル予防接種サマリーのみを提供することができます。CDCカードは提供できません。郡のPODサイトでCOVID-19ワクチンを接種した後にCDCカードを紛失した場合は、オレンジ郡COVID-19ホットライン(714)834-2000に電話するか、OC医療機関の予防接種支援プログラム(IAP)メールボックス ([email protected])にメールを送ってCDCカードの再発行依頼をしてください。

CDCカードの情報が間違っています。

Othenaは、デジタル予防接種サマリーのみを提供することができます。CDCカードは提供できません。郡のPODサイトでCOVID-19ワクチンを接種した後、CDCカードの情報が間違っている場合は、COVID-19ホットライン (714)834-2000に電話するか、OC医療機関の予防接種支援プログラム(IAP)メールボックス([email protected])にメールを送って訂正情報の入った新しいカードの発行を依頼してください。

デジタルワクチンカードはどこで入手できますか?

othena.comの患者ダッシュボードにログインするか、othenaアプリでアカウントにログインすると、予防接種のサマリーを見ることができます。Othenaアプリにログインしたら、画面下部のベルアイコンの左側にあるカレンダーアイコンに移動してください。カレンダーアイコンをクリックすると、予防接種のサマリーが表示されます。QRコード付きのデジタル接種カードをご希望の方は、https://myvaccinerecord.cdph.ca.gov/、デジタル接種記録にアクセスするために必要な情報をご入力ください。

予防接種カードが印刷できないです。

予防接種カードには、事前評価の質問サマリー、同意書、両方の予防接種が含まれています。この予防接種カードは、CDCカードの複製ではなく、QRコードも付いていませんので、ご注意ください。また、アカウントのホームページを印刷することで、画面から直接予防接種のサマリーを印刷することもお勧めします。デジタル予防接種記録のQRコードをご希望の方は、https://myvaccinerecord.cdph.ca.gov/ のサイトをご覧ください。

まだガイダンスが必要ですか?

まだガイダンスが必要ですか?

COVID-19 ワクチン接種

(714) 834-2000
[email protected]t.com

月曜日~金曜日
午前8時〜午後5時(太平洋標準時)

COVID-19 検査

MedLab コールセンター
(714) 974-2020[email protected]