Othena為患者提供服務

如何在 Othena.com 註冊帳戶並安排服務

如何在Othena.com添加家庭成員並修改他們的預約?

如何在Othena應用程式中註冊帳戶並安排疫苗接種

如何在Othena應用程式中取消或重新預約

如何將家庭成員添加到您的帳戶並在Othena應用程式中修改他們的約會

Othena為疫苗接種員提供服務

如何在您的診所添加或刪除COVID-19和流感等疫苗。

為員工和誌願者提供關於辦理登記手續的培訓視頻

有關使用 QR 碼辦理登記手續的培訓視頻

為疫苗接種人員提供關於要記住的重要事項的培訓視頻

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您有問題嗎?我們可以為您提供答案。

如何註冊?

"請轉到 Othena.com,然後單擊“新患者”按鈕。 從那裏,如果您符合CDC確定的法定年齡要求,系統將提示您回答。 如果您符合條件,您可以選擇日期和時間進行預約。找到合適的預約時間後,您可以選擇“註冊”,這將帶您進入註冊表以創建您的個人資料。 提交註冊後,您將進入患者登錄屏幕。在這裏,您可以重新安排和取消約會。您也可以完成當天的疫苗接種評估。完成評估後帶上QR碼將簡化您的疫苗接種預約。"

我可以為兩個不同的帳戶使用相同的電子郵件嗎?

"“如果您想為兩個不同的人使用相同的電子郵件地址,請使用Othena的家庭功能。Othena家庭功能使您能夠將家庭成員添加到集中式帳戶中。添加後,您可以跟蹤家庭成員的疫苗接種過程。每個家庭成員都不需要唯一的電子郵件。 請註意,疫苗接種預約僅適用於接受接種者。當一個家庭成員使用其個人登錄頁面安排預約時,它不適用於帳戶中的每個人 - 因此請務必為每個家庭成員安排預約。此功能位於Othena應用程序和 othena.com 上。"""

如何選擇我的預約時間?

請訪問 othena.com,然後單擊「患者登錄」按鈕以登錄。從那裏,您可以選擇「安排預約」按鈕以查看可用的預約。請註意,只有有預約的日期才會顯示可供選擇的地點和時間,並且一次只能開放一天。如果沒有可供選擇的日期,則當天的所有預約都已預訂。請定期回來查看更多預約日期,因為它們已經發布。

如何安排第二針/加強針預約?

在您接種第一劑疫苗後,您將通過電子郵件收到通知,以安排您的第二次預約。您可以安排第二劑疫苗的位置、日期和時間更接近第二劑所需的疫苗日期。輝瑞21天,Moderna28天。

我如何安排第三劑的預約

"”第三劑僅適用於12歲及以上接受與中度至重度免疫功能受損相關的治療的人。這包括: 接受腫瘤或血液癌癥的積極癌癥治療 接受器官移植,正在服用藥物以抑製免疫系統 在過去2年內接受了幹細胞移植或正在服用藥物來抑製免疫系統 中度或重度原發性免疫缺陷(如迪喬治綜合征、威斯科特-奧爾德裏奇綜合征) 晚期或未經治療的艾滋病毒感染 使用大劑量皮質類固醇或其他可能抑製免疫反應的藥物進行積極治療 人們應該與他們的醫療保健提供者討論他們的醫療狀況以及獲得額外劑量是否適合他們。 縣流動診所現在向符合條件的人提供額外劑量的疫苗。在www.Othena.com 或Othena手機應用程序上註冊預約。 其他疫苗劑量也將通過其他目前的疫苗接種渠道提供,包括醫療保健提供者,診所和鄰裏藥房。您可以訪問 myturn.ca.gov 進行預約或查找附近的診所。"""

如何重新安排第二次预约?

如果您想重新安排,您可以通过Othena应用程序或在 othena.com 登录并查看疫苗接种预约的详细信息来重新安排。您可以在第二剂首选日期前5天选择对您最方便的日期,时间和地点。

如何重置密碼?

"“請轉到 othena.com,然後單擊」患者登錄「按鈕。 單擊忘記密碼按鈕。 輸入您在註冊時使用的電子郵件。 您應該會收到一封電子郵件,並能夠設置密碼。"""

如何更改或更新我的個人信息?

"您可以在Othena應用程序的個人資料部分或 othena.com 更改您的信息。要登錄網頁,請使用您在網站上註冊時使用的原始電子郵件地址和密碼。查找屏幕右側的“編輯個人資料”圖標以輸入您的信息。在應用程序中,按左上角的3個欄。您的個人資料照片或信件旁邊有一支鉛筆。按下該鉛筆,您就可以更新您的個人信息和電子郵件。 請註意,您的電子郵件地址只能在Othena應用程序中進行編輯。"

我接種了疫苗,但我的信息丟失了?

如果系統中缺少您的信息,請務必嘗試使用您用於在 othena.com 上註冊的所有電子郵件帳戶登錄。為了安全起見,系統僅將您的信息附加到一個帳戶。您可能需要重置密碼才能登錄。如果您無法找到您的記錄,請發送電子郵件給 [email protected],並附上您的CDC卡的照片。我們需要一張照片作為疫苗接種證明,以上傳您的信息。

我沒有收到密碼重置電子郵件。

如果系統中缺少您的信息,請務必嘗試使用您用於在 othena.com 上註冊的所有電子郵件帳戶登錄。為了安全起見,系統僅將您的信息附加到一個帳戶。您可能需要重置密碼才能登錄。如果您無法找到您的記錄,請發送電子郵件給 [email protected],並附上您的CDC卡的照片。我們需要一張照片作為疫苗接種證明,以上傳您的信息。

我丟失/放錯了地方/需要一份CDC卡的副本。

Othena只能為您提供數字疫苗接種摘要。我們不提供CDC卡。如果您在縣POD站點收到COVID-19疫苗後丟失了CDC卡,請致電奧蘭治縣COVID-19熱線(714)834-2000或發送電子郵件至 [email protected] OC醫療保健局的免疫援助計劃(IAP)郵箱,以請求更換CDC卡。

我的 CDC 卡上的信息不正確。

Othena只能為您提供數字疫苗接種摘要。我們不提供CDC卡。如果您在縣POD站點接種COVID-19疫苗後,您的CDC卡上的信息不正確,請致電COVID-19熱線(714)834-2000或發送電子郵件至 [email protected] OC醫療保健機構的免疫援助計劃(IAP)郵箱,以申請包含更正信息的新卡。

我在哪裏可以獲得數字疫苗卡?

您可以通過登錄 othena.com 上的患者儀表板或在othena應用程序中登錄您的帳戶來查看疫苗接種摘要。進入Othena應用程序後,請導航到屏幕底部,在那裏您將看到鈴鐺圖標左側的日歷圖標。單擊日歷圖標將顯示您的疫苗接種摘要。如果您想要帶有QR碼的數字疫苗接種卡,請轉到https://myvaccinerecord.cdph.ca.gov/ 並填寫訪問數字疫苗記錄所需的信息

我無法打印疫苗接種卡。

我們的打印疫苗接種卡包括您的評估前問題摘要,同意書和您的兩種疫苗接種。請記住,此打印疫苗接種卡不是重復的CDC卡,也沒有附加QR碼。我們建議的另一種選擇是通過打印帳戶的主頁直接從屏幕上打印疫苗接種摘要。如果您想獲得數字疫苗接種記錄的QR碼,請訪問https://myvaccinerecord.cdph.ca.gov/ 網站。

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