Othena 服务患者

如何在 Othena.com 注册帐户并安排服务

如何在Othena.com添加家庭成员并修改他们的预约?

如何在Othena应用程序中注册帐户并安排疫苗接种

如何在Othena应用程序中取消或重新预约

如何将家庭成员添加到您的帐户并在Othena应用程序中修改他们的约会

Othena 服务疫苗接种人员

如何在您的诊所添加或删除COVID-19和流感等疫苗。

为员工和志愿者提供关于办理登记手续的培训视频

有关使用 QR 码办理登记手续的培训视频

为疫苗接种人员提供关于要记住的重要事项的培训视频

申请搭车

通过Othena预订乘车请求

您有问题吗?我们有答案。

我该如何注册?

"请访问Othena.com,单击“新患者”按钮。 然后系统会询问您是否满足CDC确定的法定年龄要求。 如果您满足该要求,您可以选择日期和时间进行预约。一旦您找到合适的预约时间,选择“注册”,转到注册页,创建您的个人资料。 提交注册后,您将被转到患者登录页。这里您可以再次安排时间和取消预约。您还可以完成当天的疫苗接种评估。完成评估后保留二维码,可以简化疫苗接种预约。"

我可以用同一个邮箱注册两个不同账户吗?

"如果您想用同一电子邮箱为两个人办理业务,请使用Othena的“家庭功能”。使用该功能,您可以在中心账户中加入家庭成员。您还可以查看家庭成员的疫苗接种情况。每位家人无需独特的电子邮箱。 请注意,疫苗接种预约仅适用于接受疫苗的个人。如果一位家人在其个人登录页面预约接种,该预约不适用于账户中的其他人。因此,请务必为每位家人安排预约。该功能在Othena应用程序和othena.com上都可以找到。"

如何选择预约时间?

请访问othena.com,单击“患者登录”按钮,进行登录。登录后,选择“安排预约”,查看可用的预约时间。请注意,只有能预约的日子才会显示供选择的地点和时间,而且一次可能只有一天开放。如果没有可选择的日期,则当天的所有预约已预定。日期会不断开放,请定期查看预约日期。

如何预约接种第二剂或加强针?

接种第一剂后,您会收到邮箱通知,告诉您安排第二剂的接种时间。您可以安排接种第二剂的地点、日期和时间,但日期要和要求的第二剂接种日相近。接种辉瑞疫苗需等待21天,接种莫德纳疫苗需等待28天。

如何预约接种第三剂?

"第三剂疫苗仅适用于12岁及以上接受与中度至重度免疫损害相关的治疗的人。这包括: 积极治疗癌症,对抗肿瘤或血液癌的 接受过器官移植,目前正在服用抑制免疫系统的药物的 过去两年内接受过干细胞移植或目前正在服用抑制免疫系统药物的 中度或重度原发性免疫缺陷症(如DiGeorge综合征、Wiskott-Aldrich综合征) 晚期或未经治疗的HIV感染的 使用高剂量皮质类固醇或服用其他可能抑制免疫反应药物进行积极治疗 人们应与自己的医护人员谈论自己的健康状况,以及是否需要再打一针疫苗。 县流动诊所现在向所有符合条件的人提供第三针疫苗。访问www.Othena.com或者在Othena手机应用程序上注册预约。 第三针疫苗也将通过当前其他的疫苗接种渠道予以提供,包括医保服务提供者、诊所和社区药方都有。您可以访问myturn.ca.gov预约或找附近的诊所预约。"

如何重新安排第二剂接种预约?

如果您想重新安排预约,您可以通过Othena应用程序或在othena.com上登录并查看您的疫苗接种预约的详细信息。您可以在第二剂首选日期前5天选择最适合您的日期、时间和地点。

如何重设密码?

"请访问othena.com,单击“患者登录”按钮。 点击“忘记密码”按钮。 输入您注册时使用的电子邮箱。 您会收到一封邮件,然后能设置您的密码。"

如何更改或更新我的个人信息?

"您可以在Othena应用程序或othena.com的个人资料部分更改你的信息。要登录网页版,请使用注册时使用的电子邮箱和密码。找到屏幕右侧的“编辑个人资料”,输入你的个人信息。在应用程序中,点一下左上角的三条栏。在您的头像或名字旁边有铅笔形状的图标。点击该图标,就可以更新您的个人信息和邮箱。 请注意,只有在Othena应用程序里才能编辑您的邮箱地址。"

我接种疫苗了,但是却没有相关信息?

如果系统中缺少了您的接种信息,请务必用您在othena.com上注册时的所有电子邮箱账户尝试登录一遍。为了安全起见,系统仅将你的信息添加到一个账户。您可能需要重置密码才能登录。如果您无法找到自己的接种记录,请发送邮件至[email protected],并附上您的CDC卡照片。我们需要一张照片作为疫苗接种证明来上传您的信息。

我没有收到密码重置邮件。

如果系统中缺少了您的接种信息,请务必用您在othena.com上注册时的所有电子邮箱账户尝试登录一遍。为了安全起见,系统仅将你的信息添加到一个账户。您可能需要重置密码才能登录。如果您无法找到自己的接种记录,请发送邮件至[email protected],并附上您的CDC卡照片。我们需要一张照片作为疫苗接种证明来上传您的信息。

我的CDC卡丢了/放错地方了/需要CDC卡的副本。

Othena只能为您提供电子版疫苗接种摘要。我们不提供CDC卡。如果您在县上的一个疫苗接种站(POD)接种了新冠病毒疫苗之后CDC卡丢了,请致电(714)834-2000联系橙县新冠疫情热线,或发邮件至[email protected],联系橙县卫生保健机构的疫苗接种援助计划(IAP),申请新的CDC卡。

我的CDC卡上信息有误。

Othena只能为您提供电子版疫苗接种摘要。我们不提供CDC卡。如果您在县上的一个疫苗接种站(POD)接种了新冠病毒疫苗之后发现CDC卡上信息有误,请致电(714)834-2000联系新冠疫情热线,或发邮件至[email protected],联系橙县卫生保健机构的疫苗接种援助计划(IAP),申请一张信息更正的新卡。

在哪里获得电子版疫苗卡?

您可以登录othena.com的患者页面,或登录您的othena应用程序,查看疫苗接种摘要。在登入Othena应用程序后,请滑到屏幕底部,在钟形图标旁边有一个日历图标。点击日历图标会显示你的疫苗接种摘要。如果您想要电子版的含二维码的疫苗卡,请访问https://myvaccinerecord.cdph.ca.gov/填写所需的信息,获得电子版疫苗接种报告。

我无法打印我的疫苗接种卡。

我们打印版的疫苗接种卡包括您的预评估问题摘要、同意书和两剂疫苗接种记录。请记住,该打印版疫苗接种卡不是CDC卡的副本,其上没有二维码。此外,我们还建议打印您的账户主页,这样可以直接打印出你的疫苗接种摘要。如果您想要电子版疫苗接种报告上有二维码,请访问https://myvaccinerecord.cdph.ca.gov/site.

还需要其他指导吗?

请随时与我们联系,我们很乐意为您提供帮助!

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